欢迎进入泉州名厨协会官网,本协会由泉州地区各大酒店和酒楼的行政总厨、厨师长及餐饮业技术骨干自发组成的,根据社会团体登记管理相关条例,并经民政部门核准成立的具有法人资格的民间社团。

福建省泉州名厨协会

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【厨房领导】怎样做一位合格的厨房老大?
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明智的老板,都会珍爱与自己同心同德、积极向上、工作勤奋的员工。只要多从自身出发,寻求改进工作的方法,多与领导善意沟通,就没有问题不能解决。厨房领导应该如何提高自己身价呢?笔者在这里向各位支几招!

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一、严格控制管理成本




成本控制是后厨管理的一个中心。食品原材料是菜品的关键,工作中要减少不必要的浪费,厨师长有义务控制好成本率,不但要有核算成本和费用自觉性,还要有能力让每个岗位的人员都有成本意识,一起来控制成本和费用。






二、餐厅的经营业绩不佳时,厨房要主动发现和改进菜品形式,与老板同舟共济。




片断A——老板:王厨,你注意一下,我们的菜品毛利率最近正在下滑。

甲:对不起,老板,这里面有我的责任,我正准备召集有关人员调整产品改进和销售策略。

乙:老板,这是因为肉类原料最近一直在不停地涨价,我也没有办法呀!






三、保持强烈的责任心和使命感。




杜绝拉帮结派、自我意识膨胀、个人主义思想强烈等现象,出现问题不得一走了之,更不能为了证明自身的重要性,还鼓动其他人一起辞职,造成一些无辜的厨房人员被动失业。






四、自己或厨房内部出现问题时,主动想办法解决问题。




不得把问题拖拉、推诿,甚至把问题变得扩大化、复杂化,使得很小的问题弄到最后难以收场。

片段B——老板:王厨,你注意一下,听说小张最近在闹情绪,想辞职。

甲:恩,是我厨房小弟关心不够,我现在就去开导他。

乙:不关我的事,他嫌工资太低,在外面又找了一个更好的酒店去打荷。






五、出品速度和成品质量遭到质疑时用正确的态度来回应。




不得推卸责任、我行我素,更不能态度强硬、傲慢无礼。






六、常做换位思考,心情自然变好。




前厅与后厨之间、厨师与厨师之间或老板与厨师之间的工作需要协调沟通时,多替对方考虑问题,不把工作上的分歧转化为个人恩愿。






七、严格要求自己和下属。




工作状态下行为懒散,区域卫生质量不合格,菜品出品出现了异物投诉等都要主动认错,不得百般抵赖。

片断C——老板:烧腊最近不太好卖,怎么回事儿?

甲:我尽快查出原因,找出解决方案。

乙:我以前提醒过您,不要上粤式的烧腊项目。





八、严格按照规定的工作流程进行操作。




不随意更改操作流程,防止前台的服务人员对客服务时的难度加大,导致客人及服务人员投诉。





九、不用不正常的人际关系来弥补自己的失误。也不要凭借这种关系,以牺牲公众利益为代价来谋求私利。


发布时间:2017-03-22  阅读:2次
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